Cách d72 bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và phiên chơi để vận hành tài khoản của bạn. Mọi...
Dữ liệu nào được d72 thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã băm để xác thực đăng nhập. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu khi bạn rút. Lịch sử phiên chơi—bao gồm tên trò chơi, thời lượng
và kết quả—được lưu trong ba mươi ngày để hỗ trợ tranh chấp. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường. Tất cả dữ liệu trên đều nằm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở trạng thái nghỉ, chỉ nhân viên có vai trò hỗ trợ hoặc kỹ thuật mới
truy cập được qua nhật ký kiểm toán. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email với đối tác quảng cáo bên ngoài. Dịch vụ d72 chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu mà d72 lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa hoàn toàn tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn qua email đăng ký hoặc số điện thoại trước khi thực hiện thay đổi. Thời gian xử lý thường trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Đính kèm ảnh chụp chứng minh thư và email đăng ký để rút ngắn thời gian xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng bảy mươi hai giờ với bản tóm tắt dữ liệu hoặc xác nhận xóa tài khoản hoàn tất.
Chat trực tiếp
Mở widget chat ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Bảo mật và cung cấp email tài khoản. Nhân viên sẽ gửi mã xác thực SMS tới số điện thoại đã đăng ký. Sau khi nhập đúng mã, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu dạng JSON hoặc lên lịch xóa vĩnh viễn.
Biểu mẫu yêu cầu
Truy cập d72.net/data-request, điền email, số điện thoại và loại yêu cầu—xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Hệ thống gửi liên kết xác nhận qua email; nhấp vào liên kết trong vòng hai mươi bốn giờ để kích hoạt. Bạn nhận thông báo hoàn tất qua SMS khi yêu cầu được thực hiện xong.
Những cam kết giúp bạn tin tưởng vào cách d72 xử lý dữ liệu
Chúng tôi công khai lý do thu thập từng trường thông tin, thời gian lưu trữ và ai có quyền truy cập. Bạn luôn kiểm soát được tài khoản của mình—từ việc...
Nhật ký kiểm toán
Mỗi lần nhân viên truy cập dữ liệu khách hàng, hệ thống ghi lại ID nhân viên, thời gian, hành động và lý do. Nhật ký này được lưu giữ trong một năm và có thể cung cấp cho bạn nếu có tranh chấp. Quy trình này giúp ngăn chặn truy cập trái phép và tạo dấu vết rõ ràng.
Mã hóa đầu cuối
Khi bạn gửi yêu cầu nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, API sử dụng TLS 1.3 để mã hóa gói tin. Mật khẩu tài khoản được băm bằng bcrypt với cost factor 12 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng plaintext ở bất kỳ đâu.
Quyền truy cập phân tầng
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy email, số điện thoại và lịch sử giao dịch cơ bản. Đội kỹ thuật truy cập log máy chủ nhưng không thấy thông tin cá nhân trừ khi có sự cố bảo mật. Đội tài chính xem mã giao dịch để đối chiếu rút tiền nhưng không thấy lịch sử chơi.
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử phiên chơi tự động xóa sau ba mươi ngày. Log đăng nhập và địa chỉ IP giữ trong chín mươi ngày. Nếu tài khoản không hoạt động trong hai năm, chúng tôi gửi email thông báo và xóa dữ liệu sau thêm ba mươi ngày nếu bạn không phản hồi.
Không chia sẻ marketing
Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng để gửi thông báo giao dịch, xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho công ty quảng cáo, không tích hợp pixel theo dõi của mạng xã hội và không cho phép đối tác truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng.
Xuất dữ liệu dễ dàng
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin d72 lưu trữ về tài khoản của bạn—email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cài đặt tài khoản. File này được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật d72 và các trang pháp lý khác
Nhiều người nhầm lẫn giữa bảo mật dữ liệu, điều khoản dịch vụ và quy định thanh toán. Bảng bên dưới chỉ rõ phạm vi của từng trang...
| Bảo mật dữ liệu | Trang này giải thích loại dữ liệu d72 thu thập—email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay—cùng thời gian lưu trữ, phương pháp mã hóa và quyền truy cập của bạn. Mục đích duy nhất là minh bạch hóa cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và cơ chế bạn dùng để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Trang điều khoản quy định nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và d72—bao gồm tuổi tối thiểu để mở tài khoản, hành vi bị cấm như gian lận hoặc rửa tiền, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Nội dung này không đề cập chi tiết cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân. |
| Quy định thanh toán | Trang thanh toán mô tả hạn mức nạp rút, thời gian xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, phí chuyển đổi ngoại tệ và tài liệu xác minh cần thiết cho lần rút đầu tiên. Thông tin này liên quan đến luồng tiền, không liên quan đến việc d72 lưu trữ hay chia sẻ dữ liệu như thế nào. |
| Cookie và theo dõi | Chính sách cookie riêng biệt liệt kê các cookie phiên, cookie tùy chọn ngôn ngữ và công cụ phân tích chúng tôi sử dụng. Trang bảo mật chính chỉ đề cập cookie ở mức tổng quan; chi tiết kỹ thuật và cách tắt từng loại cookie nằm trong trang cookie chuyên biệt. |
| Quyền sở hữu trí tuệ | Trang sở hữu trí tuệ nói về bản quyền logo, tên miền d72.net, nội dung trang web và thương hiệu trò chơi của nhà cung cấp. Đây là vấn đề pháp lý về tài sản, hoàn toàn tách biệt với cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn. |
| Thông báo thay đổi | Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật—ví dụ thêm trường dữ liệu mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ—bạn nhận email thông báo trước bảy ngày. Các trang pháp lý khác có thể được sửa đổi mà chỉ ghi chú ngày phiên bản cuối trên footer, không gửi email riêng. |
| Phạm vi áp dụng | Chính sách bảo mật này chỉ bao phủ dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho d72 hoặc dữ liệu chúng tôi tạo ra trong quá trình vận hành tài khoản. Dữ liệu mà nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay thu thập tuân theo chính sách riêng của họ, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. |
Các yếu tố thiết kế giúp trang bảo mật d72 dễ đọc
Chúng tôi tổ chức nội dung thành sáu khối ngắn thay vì một bức tường văn bản dài. Mỗi khối tập trung vào một chủ đề—thu thập dữ...